Política de privacidad de MSI

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(A) La presente Política

Resumen: la presente Política
Esta Política explica la forma en la que tratamos datos personales. Puesto que la presente Política podría ser modificada o actualizada periódicamente, rogamos que la consulte con regularidad por si se hubiese realizado algún cambio.

La presente Política está elaborada por cada una de las entidades Responsables del tratamiento que figuran más adelante en el apartado (R) (conjuntamente, «MSI», «nosotros», «nos» y « nuestro/nuestras/nuestros/nuestras») y se dirige a las personas físicas con las que interactuamos que no formen parte de nuestra organización, incluidos los clientes, usuarios de nuestros Sitios y de nuestras Aplicaciones, otros usuarios de nuestros productos y servicios y las personas que visitan nuestras instalaciones (conjuntamente, « usted»). Los términos definidos, utilizados en esta Política, se explican más adelante en el apartado (S).

Esta Política queda sujeta a modificaciones y actualizaciones periódicas para que refleje los cambios en nuestras prácticas en relación con el Tratamiento de Datos personales o en la normativa legal aplicable. Le animamos a que lea detenidamente la presente Política y a que consulte esta página con regularidad para así consultar cualquier cambio que podamos realizar de conformidad con los términos de esta Política.

(B) Recopilación de Datos personales

Resumen: recopilación de Datos personales
Recopilamos u obtenemos datos personales: cuando dichos datos nos son proporcionados (por ejemplo, cuando se ponga en contacto con nosotros); durante nuestra relación con usted (por ejemplo, si realiza una compra); cuando divulgue sus Datos personales de forma pública (por ejemplo, si publica un mensaje sobre nosotros en redes sociales); cuando descargue, instale o utilice cualquiera de nuestras Aplicaciones; cuando visite nuestros Sitios; cuando se dé de alta para utilizar cualquiera de nuestros Sitios, Aplicaciones, Productos o servicios; o cuando interactúe con el contenido o publicidad de terceros en el Sitio o en alguna Aplicación. También podremos recibir sus Datos personales a través de terceros (por ejemplo, cuerpos y fuerzas de seguridad).

Recopilación de Datos personales: Recopilamos u obtenemos sus Datos personales de las siguientes fuentes:

  • Datos que nos son proporcionados : obtenemos Datos personales cuando dichos datos nos son proporcionados (por ejemplo, cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono, o por cualquier otro medio, cuando nos proporcione su tarjeta de visita o cuando nos remita una solicitud de empleo).
  • Datos derivados de la relación : recopilamos u obtenemos sus Datos personales en el transcurso habitual de nuestra relación con usted (por ejemplo, cuando le prestemos un servicio a usted o a su empleador).
  • Datos que usted divulga de forma pública : recopilamos u obtenemos los Datos personales que usted haya optado expresamente por revelar de manera pública, lo que incluye datos divulgados a través de redes sociales (por ejemplo, si publica un mensaje sobre nosotros, podremos recopilar información de su(s) perfil(es) de redes sociales).
  • Datos derivados de las Aplicaciones : recopilamos u obtenemos sus Datos personales cuando descargue o utilice cualquiera de nuestras Aplicaciones.
  • Datos derivados de los Sitios : recopilamos u obtenemos sus Datos personales cuando visite cualquiera de nuestros Sitios o utilice cualquiera de nuestras funcionalidades o recursos disponibles en nuestro Sitio o a través de este.
  • Información facilitada en el momento de darse de alta : recopilamos u obtenemos sus Datos personales cuando utilice, o se dé de alta para utilizar, cualquiera de nuestros Sitios, Aplicaciones, Productos o servicios.
  • Información relativa al contenido y a la publicidad : si interactúa en un Sitio o en una Aplicación con cualquier contenido o publicidad externos (lo que incluye plugins y cookies de terceros), recibiremos Datos personales del proveedor externo correspondiente de dicho contenido o publicidad.
  • Información proporcionada por terceros : recopilamos u obtenemos sus Datos personales de terceros que nos los proporcionen (por ejemplo, agencias de comprobación crediticia; cuerpos y fuerzas de seguridad; etcétera).

(C) Creación de Datos personales

Resumen: creación de Datos personales
Creamos sus Datos personales (por ejemplo, información relativa a sus interacciones con nosotros).

También creamos sus Datos personales en determinadas circunstancias; por ejemplo, información relativa a sus interacciones con nosotros y datos de las interacciones que haya mantenido con nosotros en el pasado.

(D) Categorías de Datos personales que tratamos

Resumen: categorías de datos personales que tratamos
Tratamos: su información personal (por ejemplo, su nombre); datos de carácter demográfico (por ejemplo, su edad); sus datos de contacto (por ejemplo, su dirección); información sobre sus consentimientos; sobre sus compras; sobre sus pagos (por ejemplo, su dirección de facturación); sobre nuestros Sitios y Aplicaciones (por ejemplo, el tipo de dispositivo que esté utilizando); sobre su empresa (cuando proceda); sobre sus interacciones con nuestro contenido o publicidad; y cualesquiera manifestaciones u opiniones que nos proporcione.

Tratamos las siguientes categorías de sus Datos personales:

  • Información personal : nombre(s) de pila, nombre preferido y fotografía.
  • Información de carácter demográfico : sexo, fecha de nacimiento/edad, nacionalidad, saludo, tratamiento e idioma preferido.
  • Datos de contacto : dirección postal, dirección de envío, número de teléfono, dirección de correo electrónico, datos de Asistentes personales (cuando proceda), datos de aplicaciones de mensajería, datos relativos a la mensajería en línea. y datos sobre redes sociales.
  • Información sobre sus consentimientos : datos sobre cualesquiera consentimientos que haya prestado, con fecha y hora, la forma de dichos consentimientos e información relacionada (por ejemplo, el objeto del consentimiento).
  • Información sobre sus compras : datos relativos a sus compras y los precios; nombre del consignatario, su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico de contacto.
  • Información sobre los pagos : datos sobre las facturas y sobre los pagos, dirección de facturación, forma de pago, números de cuenta bancaria o de tarjeta de crédito, nombre del titular de la cuenta o de la tarjeta, información de seguridad de la cuenta o de la tarjeta, fecha «válida desde» de la tarjeta, fecha de caducidad de la tarjeta, información de BACS, código SWIFT, información del IBAN, importe del pago, fecha del pago, e información sobre los cheques.
  • Datos sobre nuestros Sitios y Aplicaciones : tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, configuración del navegador, dirección IP, configuración de idiomas, fechas y horas de conexión al Sitio, estadísticas de uso de la Aplicación, configuración de la Aplicación, fechas y horas de conexión a la Aplicación, datos de ubicación y otra información técnica sobre comunicaciones (entre la que pueden constar los Datos personales), nombre de usuario, contraseña, información de seguridad de inicio de sesión, datos de uso, información agregada de carácter estadístico.
  • Información sobre el empleador : cuando interactúe con nosotros en calidad de empleado de un tercero, el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico de su empleador, cuando proceda.
  • Datos relativos al contenido y a la publicidad : información sobre sus interacciones con nuestro contenido y publicidad en línea, información sobre el contenido y la publicidad mostrados en las pantallas de las páginas o Aplicaciones que visualice, y cualquier interacción que haya podido tener con dicho contenido o publicidad (por ejemplo, (desplazamientos de ratón, clics de ratón o formularios que rellene total o parcialmente) y cualquier interacción con pantallas táctiles.
  • Manifestaciones y opiniones : cualquier manifestación u opinión que opte por hacernos llegar, o divulgue públicamente sobre nosotros en redes sociales.

(E) Datos personales confidenciales

Resumen: Datos personales confidenciales
No pretendemos recopilar ni tratar de alguna otra forma Datos personales confidenciales. Cuando con fines legítimos tengamos que tratar sus Datos personales confidenciales, lo haremos de conformidad con la normativa legal aplicable.

En el transcurso habitual de nuestra actividad comercial no pretendemos recopilar ni tratar de ninguna otra forma Datos personales confidenciales. Cuando por algún motivo resulte necesario tratarlos, nos ampararemos en una de las siguientes bases jurídicas:

  • Cumplimiento de la normativa legal aplicable : podremos tratar sus Datos personales confidenciales cuando el tratamiento sea exigido o permitido por la normativa legal aplicable (por ejemplo, para cumplir con nuestras obligaciones relativas a la elaboración de informes en materia de diversidad);
  • Detección y prevención de actividad delictiva : podremos tratar sus Datos personales confidenciales cuando el tratamiento resulte necesario a efectos de la detección o prevención de actividad delictiva (por ejemplo, la prevención del fraude);
  • Establecimiento, ejercicio o defensa de los derechos legalmente adquiridos : podremos tratar sus Datos personales confidenciales cuando el tratamiento resulte necesario a efectos de establecer, ejercer o defender los derechos legalmente adquiridos; o
  • Consentimiento : podremos tratar sus Datos personales confidenciales cuando hayamos obtenido, de conformidad con la normativa legal aplicable, su consentimiento previo y expreso antes del tratamiento de sus Datos personales confidenciales (esta base jurídica solo es utilizada para los tratamientos que son completamente voluntarios, y no en caso de tratamientos que resulten necesarios u obligatorios de una forma u otra).

Si nos proporciona Datos personales confidenciales, deberá asegurarse de que reviste legitimidad para revelarnos dichos datos; además, deberá asegurarse de que una base jurídica válida sea de aplicación al tratamiento de los referidos Datos personales confidenciales.

(F) Fines y bases jurídicas del tratamiento

Resumen: fines y bases jurídicas del tratamiento
Tratamos sus Datos personales con los siguientes fines: proporcionarle nuestro Sitios, Aplicaciones, Productos y servicios; llevar a cabo nuestra actividad comercial; comunicarnos con usted; administrar nuestros sistemas de TI; proporcionarle seguridad y salud; realizar la gestión financiera; realizar encuestas; garantizar la seguridad de nuestras instalaciones y sistemas; llevar a cabo investigaciones, cuando resulte necesario; cumplir con la normativa legal aplicable; mejorar nuestros Sitios, Aplicaciones, Productos y servicios; prevenir el fraude; y gestionar la contratación y las solicitudes de empleo.

Los fines con los que tratamos sus Datos personales, previo cumplimiento de la normativa legal aplicable, y la base jurídica en virtud de la cual realizamos dicho tratamiento son los siguientes:

Actividad de tratamiento Base jurídica del tratamiento
  • Provisión de los Sitios, Aplicaciones, Productos y servicios : proporcionar nuestros Sitios, Aplicaciones, Productos o servicios; proporcionar artículos promocionales, previa solicitud; y comunicarnos con usted en lo referente a dichos Sitios, Aplicaciones, Productos o servicios.
  • El tratamiento resulta necesario en relación con algún contrato que haya suscrito con nosotros, o para dar pasos previos a la suscripción de un contrato con nosotros;
  • tenemos un interés legítimo en realizar el Tratamiento con el fin de proporcionarle nuestros [sic] (en la medida en que sus intereses, derechos o libertades fundamentales no prevalezcan sobre nuestro interés legítimo); o
  • cuando hayamos obtenido su consentimiento previo para dicho Tratamiento (esta base jurídica solo es utilizada para los Tratamientos que son completamente voluntarios, no en caso de Tratamientos que resulten necesarios u obligatorios de una forma u otra).
  • Llevar a cabo nuestra actividad comercial : operar y administrar nuestros Sitios, Aplicaciones, productos y servicios; proporcionarle contenido; mostrarle publicidad y otra información; comunicarnos e interactuar con usted a través de nuestros Sitios, Aplicaciones, Productos o servicios; y notificarle todos los cambios que afecten a nuestros Sitios, Aplicaciones, Productos o servicios.
  • El tratamiento resulta necesario en relación con algún contrato que haya suscrito con nosotros, o para dar pasos previos a la suscripción de un contrato con nosotros;
  • tenemos un interés legítimo en realizar el Tratamiento con el fin de proporcionarle nuestros Sitios, Aplicaciones, Productos o servicios (en la medida en que sus intereses, derechos o libertades fundamentales no prevalezcan sobre nuestro interés legítimo); o
  • cuando hayamos obtenido su consentimiento previo para dicho Tratamiento (esta base jurídica solo es utilizada para los Tratamientos que son completamente voluntarios, no en caso de Tratamientos que resulten necesarios u obligatorios de una forma u otra).
  • Comunicaciones y marketing : comunicarnos con usted a través de cualquier medio (incluido correo electrónico, teléfono, mensajes de texto, redes sociales, correo postal o en persona) para proporcionar noticias y otra información que podría resultar de su interés, con sujeción, en todo momento, a la obtención de su consentimiento previo de inclusión voluntaria, en la medida de lo exigido por la normativa legal aplicable; mantener y actualizar su información de contacto, cuando proceda; y obtener su consentimiento previo de inclusión voluntaria, cuando sea necesario.
  • El tratamiento resulta necesario en relación con algún contrato que haya suscrito con nosotros, o para dar pasos previos a la suscripción de un contrato con nosotros;
  • tenemos un interés legítimo en realizar el Tratamiento con el fin de ponernos en contacto con usted (en la medida en que sus intereses, derechos o libertades fundamentales no prevalezcan sobre nuestro interés legítimo); o
  • cuando hayamos obtenido su consentimiento previo para dicho Tratamiento (esta base jurídica solo es utilizada para los Tratamientos que son completamente voluntarios, no en caso de Tratamientos que resulten necesarios u obligatorios de una forma u otra).
  • Administración de los sistemas de TI : administrar y operar nuestros sistemas de comunicación, TI y seguridad; y auditorías (incluidas las de seguridad) y control de dichos sistemas.
  • El Tratamiento resulta necesario para cumplir con una obligación legal;
  • tenemos un interés legítimo en realizar el Tratamiento con el fin de administrar y mantener nuestros sistemas de comunicación y de TI (en la medida en que sus intereses, derechos o libertades fundamentales no prevalezcan sobre nuestro interés legítimo).
  • Seguridad y salud : evaluaciones y mantenimiento de registros en materia de seguridad y salud; proporcionar un entorno seguro y protegido en nuestras instalaciones; y el cumplimiento de las obligaciones legales correspondientes.
  • El Tratamiento resulta necesario para cumplir con una obligación legal;
  • tenemos un interés legítimo en realizar el Tratamiento con el fin de asegurar un entorno seguro en nuestras instalaciones (en la medida en que sus intereses, derechos o libertades fundamentales no prevalezcan sobre nuestro interés legítimo); o
  • el tratamiento resulte necesario para proteger los intereses fundamentales de cualquier persona física.
  • Gestión financiera : ventas; finanzas; auditoría corporativa; y gestión de proveedores.
  • Tenemos un interés legítimo en realizar el Tratamiento con el fin de gestionar y operar los asuntos financieros de nuestra actividad comercial (en la medida en que sus intereses, derechos o libertades fundamentales no prevalezcan sobre nuestro interés legítimo); o
  • cuando hayamos obtenido su consentimiento previo para dicho Tratamiento (esta base jurídica solo es utilizada para los Tratamientos que son completamente voluntarios, no en caso de Tratamientos que resulten necesarios u obligatorios de una forma u otra).
  • Encuestas : relacionarnos con usted con los fines de obtener su opinión sobre nuestros Sitios, Aplicaciones, productos o servicios.
  • Tenemos un interés legítimo en realizar el Tratamiento con el fin de llevar a cabo encuestas, informes sobre índices de satisfacción y estudios de mercado (en la medida en que sus intereses, derechos o libertades fundamentales no prevalezcan sobre nuestro interés legítimo); o
  • cuando hayamos obtenido su consentimiento previo para dicho Tratamiento (esta base jurídica solo es utilizada para los Tratamientos que son completamente voluntarios, no en caso de Tratamientos que resulten necesarios u obligatorios de una forma u otra).
  • Seguridad : seguridad física de nuestras instalaciones (incluidos los registros de visitas a nuestras instalaciones); grabaciones del circuito cerrado de televisión (CCTV); y seguridad electrónica (incluidos registros de información de inicio de sesión y de acceso).
  • El Tratamiento resulta necesario para cumplir con una obligación legal; o
  • tenemos un interés legítimo en realizar el Tratamiento con el fin de garantizar la seguridad física y electrónica de nuestra actividad empresarial y de nuestras instalaciones (en la medida en que sus intereses, derechos o libertades fundamentales no prevalezcan sobre nuestro interés legítimo).
  • Investigaciones : detectar, prevenir e indagar en los incumplimientos de la política y en la comisión de delitos, de conformidad con la normativa legal aplicable.
  • El Tratamiento resulta necesario para cumplir con una obligación legal; o
  • tenemos un interés legítimo en realizar el Tratamiento con el fin de detectar y protegernos de los incumplimientos de nuestras políticas y de la normativa legal aplicable (en la medida en que sus intereses, derechos o libertades fundamentales no prevalezcan sobre nuestro interés legítimo).
  • Procesos judiciales : establecer, ejercer y defender los derechos legalmente adquiridos.
  • El Tratamiento resulta necesario para cumplir con una obligación legal; o
  • tenemos un interés legítimo en realizar el Tratamiento con el fin de establecer, ejercer o defender nuestros derechos legalmente adquiridos (en la medida en que sus intereses, derechos o libertades fundamentales no prevalezcan sobre nuestro interés legítimo).
  • Cumplimiento legal : cumplimiento de nuestras obligaciones legales y reglamentarias de conformidad con la normativa legal aplicable.
  • El Tratamiento resulta necesario para cumplir con una obligación legal .
  • Mejora de nuestros Sitios, Aplicaciones, Productos y servicios : identificar problemas que afecten a nuestros Sitios, Aplicaciones, Productos o servicios; planear mejoras de nuestros Sitios, Aplicaciones, Productos o servicios; y crear nuevos Sitios, Aplicaciones, Productos o servicios.
  • Tenemos un interés legítimo en realizar el Tratamiento con el fin de mejorar nuestros Sitios, Aplicaciones, productos o servicios (en la medida en que sus intereses, derechos o libertades fundamentales no prevalezcan sobre nuestro interés legítimo); o
  • cuando hayamos obtenido su consentimiento previo para dicho Tratamiento (esta base jurídica solo es utilizada para los Tratamientos que son completamente voluntarios, no en caso de Tratamientos que resulten necesarios u obligatorios de una forma u otra).
  • Prevención del fraude : detectar, prevenir e investigar el fraude.
  • El Tratamiento resulta necesario para cumplir con una obligación legal; o
  • tenemos un interés legítimo en realizar el Tratamiento con el fin de detectar y protegernos del fraude (en la medida en que sus intereses, derechos o libertades fundamentales no prevalezcan sobre nuestro interés legítimo).
  • Contratación y solicitudes de empleo : actividades de contratación; anuncio de puestos de trabajo; actividades de entrevistas; análisis de idoneidad para los puestos de trabajo pertinentes; registros de las decisiones sobre la contratación; datos sobre las ofertas; e información sobre las aceptaciones.
  • El Tratamiento resulta necesario para cumplir con una obligación legal (sobre todo, en relación con la normativa legal medioambiental aplicable); o
  • Tenemos un interés legítimo en realizar el Tratamiento con el fin de llevar a cabo actividades de contratación y procesamiento de solicitudes de empleo (en la medida en que sus intereses, derechos o libertades fundamentales no prevalezcan sobre nuestro interés legítimo); o
  • cuando hayamos obtenido su consentimiento previo para dicho Tratamiento (esta base jurídica solo es utilizada para los Tratamientos que son completamente voluntarios, no en caso de Tratamientos que resulten necesarios u obligatorios de una forma u otra).

(G) Revelación de Datos personales a terceros

Resumen: revelación de Datos personales a terceros
Revelamos datos personales a: autoridades legales o reguladoras; nuestros asesores externos; nuestros Encargados del tratamiento de Datos; cualquier tercero en función de las necesidades que surjan en relación con procesos judiciales; cualquier tercero en función de las necesidades que surjan a efectos de investigar, detectar o prevenir alguna actividad delictiva; cualquier adquirente de nuestra empresa; o cualquier proveedor externo de publicidad, plugins o contenido utilizados en nuestros Sitios y Aplicaciones.

Revelamos Datos personales a otras entidades en el seno del grupo de MSI con fines comerciales legítimos y para el funcionamiento de nuestros Sitios, Aplicaciones, Productos o servicios, de conformidad con la normativa legal aplicable. Además, revelamos Datos personales a:

  • Usted y, cuando proceda, a sus representantes designados;
  • autoridades legales o reguladoras, previa solicitud, o a efectos de informar sobre incumplimientos efectivos o potenciales de la normativa legal o reglamentaria;
  • contables, auditores, abogados y otros asesores profesionales externos de MSI, con sujeción a las obligaciones contractuales vinculantes en materia de confidencialidad;
  • Encargados del tratamiento de Datos externos (como proveedores de servicios de pagos, empresas de transporte, etcétera), ubicados en cualquier parte del mundo, con sujeción a las exigencias que figuran más adelante en este apartado (G);
  • cualquier persona o entidad, cuerpo o fuerza de seguridad o tribunal pertinente, en la medida en que resulte necesario a efectos de establecer, ejercer o defender los derechos legalmente adquiridos;
  • cualquier persona o entidad con fines de prevención, investigación, detección o enjuiciamiento de delitos o la ejecución de las penas;
  • cualquier tercero adquirente oportuno, en el caso de que enajenemos y transmitamos la totalidad o una parte sustancial de nuestra empresa o activos (lo que incluye supuestos de reorganización, disolución o liquidación); y
  • cualquier proveedor externo relevante, cuando nuestros Sitios y Aplicaciones utilicen publicidad, plugins o contenido de terceros. Si opta por interactuar con tal publicidad, plugins o contenido, sus datos personales podrán ser revelados al proveedor externo relevante. Le recomendamos que antes de interactuar con tal publicidad, plugins o contenido consulte la política de privacidad de dicho proveedor externo.
  • Si trabajamos con un Encargado del tratamiento externo a efectos de tratar sus Datos personales, dicho Encargado del tratamiento quedará sujeto a obligaciones contractuales vinculantes para: (i) Procesar únicamente los Datos personales conforme a nuestras instrucciones por escrito; y (ii) adoptar medidas para proteger la confidencialidad y la seguridad de los Datos personales; además de cualesquiera requisitos adicionales aplicables en virtud de la normativa legal vigente.

(H) Elaboración de perfiles

Resumen: elaboración de perfiles
Los Datos personales quedan sujetos a la toma de decisiones automática y a la elaboración de Perfiles.

Tratamos Datos personales con los fines de tomar decisiones de manera automática y elaborar Perfiles, lo cual se realiza con los siguientes fines:

Actividad de elaboración de Perfiles Lógica detrás de la actividad de elaboración de Perfiles Consecuencias para usted
Clasificación crediticia Cuando contratemos a un tercero (por ejemplo, una agencia de comprobación crediticia) para que nos proporcione información sobre su clasificación o historial crediticios. Esta información es analizada para determinar las condiciones más adecuadas a la hora de ofrecerle un crédito, cuando proceda. Dicha actividad de elaboración de Perfiles podría afectar a su obtención de crédito, así como a los tipos de interés aplicables al mismo.
Descuentos personalizados Cuando analicemos su actividad de compras y sus intereses. Esta información es analizada para determinar cuáles son las promociones y descuentos más adecuados que podemos ofrecerle. La actividad de elaboración de Perfiles podría significar que obtenga descuentos que no estén disponibles para los demás, y que los demás obtengan descuentos que no estén disponibles para usted.
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