¿Cómo resolver el problema de "Dispositivo desconocido"?
El gestor de dispositivos es una herramienta que se puede utilizar para gestionar el dispositivo en el ordenador. Puedes utilizar el "Administrador de dispositivos" para ver y cambiar las propiedades del dispositivo, actualizar los controladores del dispositivo, configurar los ajustes del dispositivo y desinstalar los dispositivos. El administrador de dispositivos proporciona una vista gráfica del hardware instalado en el ordenador. Todos los dispositivos se comunican con Windows a través del "controlador de dispositivo". Si encontramos un dispositivo desconocido o un signo de exclamación en el administrador de dispositivos, ¿cómo podemos solucionarlo?
Búsqueda automática de drivers actualizados
1. Haz clic con el botón derecho en "Este PC" > Selecciona "Administrar"
2. Selecciona “Device Manager”
3. El signo de exclamación a lo largo de los drivers sugiere los problemas con el driver instalado. Haz clic con el botón derecho y selecciona "Actualizar driver".
4. Comprueba si el ordenador está conectado a Internet. Haz clic en "Buscar automáticamente software de drivers actualizados".
Buscar software de drivers en mi ordenador
Por favor, sigue los pasos en "búsqueda automática de drivers actualizados"
1. Descarga el driver correspondiente. En el administrador de dispositivos, haz clic en "Buscar software de drivers en mi ordenador". Selecciona el driver y haz clic en "Aceptar".
2. Haz clic en "Siguiente" y espera mientras se instala el driver.
