[Equipo portátil] Cómo restablecer el controlador integrado (EC Reset)

Cuando tu portátil presenta problemas relacionados con el teclado, el panel táctil o la gestión de energía, restablecer el EC puede ayudar a resolver el problema.

Sigue los siguientes pasos para restablecer el EC:

1. Apaga el ordenador.

2. Desconecta la fuente de alimentación.

3. Mantén pulsado el botón de encendido durante 30 segundos para realizar el restablecimiento.

4. Conecta de nuevo la fuente de alimentación y enciende el ordenador normalmente.

Nota:

1. Si la batería es extraíble, también puedes restablecer el ordenador quitando la batería durante 15 minutos antes de volver a insertarla.

2. Después del restablecimiento, es posible que el portátil no se pueda encender presionando el botón de encendido; esto es normal y significa que el EC se restableció correctamente. El adaptador de corriente debe estar conectado para encender el portátil por primera vez después del restablecimiento; de lo contrario, no se podrá utilizar la batería para encender el ordenador.