¿Cómo solucionar un problema de la pantalla del monitor?
Monitors
¿Alguna vez te has visto interrumpido en medio de una tarea importante debido a un problema con el monitor? Podría ser algo tan insignificante como ese molesto píxel muerto que, una vez visto, no se puede dejar de ver.
¡Te entendemos!
Los monitores pueden convertirse rápidamente en un dolor de cabeza cuando tienes problemas con ellos. Desde molestias menores como un solo píxel atascado hasta problemas más notables como parpadeo de pantalla o distorsiones de color, los problemas pueden ir desde ligeramente molestos hasta completamente disruptivos.
Problemas Comunes del Monitor y Posibles Soluciones
Pero aquí está la buena noticia: muchos problemas comunes del monitor se pueden resolver con un poco de solución de problemas básica. Así que repasemos algunos de ellos y averigüemos si tienes una solución sencilla a mano o si debes considerar contactar al fabricante para obtener ayuda.
PROBLEMA #1: Sin Imagen Después de Conectar tu Monitor
Una de las quejas más comunes sobre los monitores es aquella en la que no obtienes ninguna salida de imagen incluso cuando has conectado todo correctamente. Por lo tanto, antes de solucionar el problema, deberás verificar algunas cosas y luego seguir los pasos básicos de solución de problemas correspondientes.
Sin Imagen: Sin Alimentación para el Monitor
Si notas que tu monitor no está encendido, es decir, no puedes ver un LED de encendido iluminado y al presionar el botón de encendido no sucede nada, tu problema es la alimentación del monitor.
- Primero, verifica que el cable de alimentación esté conectado al monitor y a tu toma de corriente. Una vez que confirmes que ambos están seguros Y que la toma de corriente está ENCENDIDA, vuelve a verificar tu monitor. ¡Si se enciende (incluso si tu escritorio aún no se muestra), tu monitor está ENCENDIDO!
- Sin embargo, si tu monitor aún no responde, verifica el adaptador de tu monitor. Algunos modelos de monitores cuentan con un adaptador de corriente con un cable desmontable que podría haberse aflojado. Si es del tipo desmontable, asegúralo y vuelve a verificar tu monitor.
- En caso de que ninguno de los pasos anteriores funcione, la última opción es conectar el monitor a otra toma de corriente para verificar. Si aún no hay alimentación para el monitor, contacta el soporte del fabricante del monitor.
- Verifica el cable HDMI / DisplayPort / USB Tipo-C que has enchufado a tu monitor y asegúrate de que esté bien conectado.
- Si el cable parece estar bien enchufado en ambos extremos, abre el menú OSD (On-Screen Display) del monitor (consulta el manual de tu monitor). Debería tener una opción para seleccionar manualmente la entrada. Aquí, elige el puerto al que te has conectado (generalmente HDMI o DisplayPort).
- En caso de que ni siquiera eso funcione, vuelve a verificar que tu PC esté, de hecho, en funcionamiento. Deberías poder saberlo por los ventiladores girando, la máquina calentándose, etc.
- La forma más conveniente de seguir solucionando problemas sería conectar tu PC a un monitor de repuesto usando el mismo cable. Ahora, si no logras obtener una salida de imagen en otro monitor tampoco, podría tratarse de un problema con el cable o con el PC.
- Cambia el cable por uno de buena calidad solo para asegurarte.
- Sin embargo, si no tienes un segundo monitor para probar o cambiar el cable no ayudó, no tendrás más opción que manipular los componentes internos de tu PC para volver a asentar y volver a enchufar algunos de ellos. Si eso no suena demasiado emocionante, ¡es hora de contactar al soporte!
Sin Imagen: Monitor Encendido y PC Encendido
Si tu monitor está encendido, pero no logras obtener una salida de imagen, es probable que sea un problema de conexión o un problema de la PC.
Ten en cuenta que la "falta de salida de imagen" aquí se refiere a un escenario en el que NADA se muestra en el monitor, excepto su propio menú, el logotipo del fabricante, etc. Los pasos a continuación no ayudarán a aquellos que ya están obteniendo una pantalla de flash de BIOS o un logotipo de Windows antes de que se quede en blanco.
Nota: En caso de que te sientas cómodo con el hardware de la PC, aquí hay un consejo: casi siempre es la RAM. Asegúrate de retirar los módulos de memoria y volver a insertarlos correctamente.
Problema #2: Pantalla Parpadeante
Si estás obteniendo una salida de pantalla que parpadea constantemente, puede indicar un cable defectuoso, una tarjeta gráfica o un monitor. Una de las formas más fáciles de solucionar este problema es mediante el proceso de eliminación.
Primero, cambia tu cable por otro. Si eso no resuelve los problemas de parpadeo de tu monitor, conéctalo a cualquier otro dispositivo (PC/portátil/consola). En caso de que el parpadeo se solucione en esta etapa, es probable que tu GPU sea el culpable. Si no, ¡es hora de contactar al equipo de soporte del fabricante de tu monitor y pedir ayuda!
Problema #3: Imágenes Borrosas, Desvanecidas o Distorsionadas
Los monitores que muestran imágenes borrosas, desvanecidas o distorsionadas pueden ser difíciles de solucionar.
Primero y ante todo, asegúrate de que tu monitor esté configurado en su resolución nativa en Windows o MacOS (encontrarás esto en el manual o página de producto de tu monitor). Si está configurado en la resolución correcta, es hora de abrir el menú OSD de tu monitor e iniciar un restablecimiento de fábrica.
En el ejemplo anterior del monitor gaming MSI MPG 321URX QD OLED, puedes ver que el menú tiene una opción de restablecimiento de fábrica. Una vez que hayas restablecido tu monitor a su configuración predeterminada, deberías deshacerte de cualquier problema relacionado con la configuración.
Sin embargo, si la pantalla sigue viéndose distorsionada o borrosa, es hora de conectar otro dispositivo y tratar de replicar el problema (recomendamos usar un cable diferente también). Si la distorsión o borrosidad persiste, probablemente sea un problema del monitor y necesitarás comunicarte con el equipo de soporte de tu fabricante para obtener más ayuda.
Problema #4: Píxeles Muertos o Atascados
Un píxel muerto o un píxel atascado pueden parecer similares, ya que ambos se destacan del resto de la imagen mostrada en un monitor. Aunque los píxeles muertos no se pueden arreglar, un píxel atascado podría arreglarse relativamente fácilmente.
Primero, así es como se ve un píxel atascado en comparación con uno muerto:
Para solucionar este problema, lo que queremos hacer es mostrar una serie de píxeles rojos, verdes y azules cerca del píxel defectuoso para ver si podemos 'sacudir' de alguna manera al píxel problemático para que funcione correctamente. Una herramienta común utilizada para este propósito es JScreenFix (https://www.jscreenfix.com/). ¡Sigue las instrucciones en el sitio web y espera lo mejor!
Si el píxel sigue atascado, podrías optar por medidas más drásticas, como darle un masaje.
Sí, si tienes algún objeto con una punta suave, como un lápiz con una goma en la parte superior, puedes usar la parte superior del lápiz para masajear suavemente el área mientras JScreenFix está en funcionamiento. Dicho esto, antes de seguir este camino, ten en cuenta que cualquier fuerza excesiva o el uso de un implemento incorrecto dañará permanentemente tu monitor. Así que procede con cuidado, y probablemente no querrás arriesgarte si tu monitor aún está en garantía.
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