[Equipo portátil] ¿Qué hacer cuando la luz de la batería parpadea en naranja-rojo?
Si el indicador de carga de la batería en tu portátil MSI parpadea en naranja-rojo mientras se está cargando, esto puede indicar un posible problema con la batería. Por favor, consulta los siguientes pasos para la solución de problemas:
Calibración de la batería usando MSI Center
1. Abre MSI Center y selecciona la opción "Feature Sets". Descarga e instala el módulo "System Diagnosis" y, a continuación, ábrelo.
2. Este módulo te permite comprobar el estado de la batería, elegir modos de carga y realizar la calibración de la batería.
3. Inicia la "Calibración de la batería" haciendo clic en "Start".
Nota: La calibración de la batería puede tardar bastante tiempo, posiblemente varias horas. Se recomienda no usar el portátil durante la calibración para evitar interferencias en el proceso.
Restablecimiento del EC
Por favor, consulta [Equipo portátil] Cómo restablecer el Controlador Integrado (EC reset) para restablecer el EC del dispositivo y después confirma si el problema se ha resuelto.
Actualizar la BIOS
Si los métodos anteriores no resuelven tu problema, por favor consulta [Equipo portátil] ¿Cómo actualizar la BIOS? para actualizar la BIOS a la versión más reciente. Después de la actualización, comprueba si el problema se ha solucionado.
Si has probado los métodos anteriores de solución de problemas y aún no puedes resolver la incidencia, por favor contacta con el centro de servicio al cliente de MSI para obtener más ayuda.
Información de referencia y artículos relacionados
[Equipo portátil] Cómo restablecer el Controlador Integrado (EC reset)
[Equipo portátil] ¿Cómo actualizar la BIOS?